Немного подождите

Пошаговая инструкция при затоплении квартиры


1. С целью соблюдения мер безопасности отключите квартиру от электроснабжения.

2. Определите и по возможности немедленно устраните источник попадания воды.

3. Вызывайте работника аварийной службы и представителей жилищно-эксплуатационной организации.

4. До их приезда займитесь спасением от намокания ценных вещей и документов. Укройте по возможности габаритную технику. Вещи, которые еще не пострадали от намокания, вынесите в сухие помещения (возможно к соседям, с которыми у вас хорошие отношения). Позаботьтесь, чтобы вода не проникла в другие комнаты – постелите у порога влаговпитывающие барьеры из полотенец или одеял. По возможности подставьте емкости в местах, где проникает вода.

5. Надеемся, за это время прибудут работники жилищно-эксплуатационной организации, которые устранят аварию. А после этого составят акт о заливе. Напоминаем о важности и полноте содержания информации о повреждениях этого документа!

6. Имея на руках акт о заливе, попробуйте договориться с соседями о компенсации ущерба без суда. Если они согласились, зафиксируйте эти обязательства в письменной форме, четко оговорив размеры, строки и способ возмещения убытков. Обязательно заверьте это соглашение у нотариуса!

7. Если соседи не согласны возместить ущерб – вызывайте независимых оценщиков. Согласуйте дату и время проведения экспертизы.

8. Телеграммой с уведомлением о вручении оповестите о дате, времени и месте проведения независимой экспертизы после залива предполагаемых виновников. Сохраните копию телеграммы и квитанции об уплате.

9. Получив отчет независимой экспертизы, позаботьтесь о юридической поддержке. Вам необходимо составить и направить в суд исковое заявление о возмещении ущерба. Услуги наших юристов, представляющих ваши интересы, избавит Вас от лишних трат времени, денег и нервов.